นโยบายการรับประกันและการคืนสินค้า

  • นโยบายการรับประกันสินค้า

ทางร้านจะทำการตรวจเช็คสภาพสินค้าว่าสมบูรณ์ครบถ้วนก่อนจัดส่งสินค้าทุกครั้ง แต่สินค้าอาจมีความเสียหายเนื่องจากขนส่งสินค้า

– ดังนั้นหากท่านได้รับสินค้าไม่ตรงกับที่สั่ง หรือสินค้ามีสภาพไม่สมบูรณ์เนื่องจากการขนส่ง หรือการผลิต ท่านสามารถติดต่อเราเพื่อขอเปลี่ยนสินค้า หรือ คืนสินค้าได้ ภายใน 3 วันหลังจากท่านได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้ว โดยท่านสามารถติดต่อได้ทางช่องทางด้านล่างค่ะ

โทร 090-2595903  Line id: @Phinkidtoys หรือทางกล่องข้อความ Facebook Fanpage

** ทางเราจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งสินค้าคืนและการจัดส่งสินค้าใหม่ให้กับคุณลูกค้าค่ะ **

– คุณลูกค้าต้องทำการส่งสินค้าที่หรืออุปกรณ์ที่เสียหายกลับมาให้ทางร้านโดยส่งผ่านไปรษณีย์ไทย แบบ **พัสดุธรรมดา**
ทางร้านจะรับผิดชอบ **ค่าส่งคืน** ให้กับคุณลูกค้า โดยจะรับผิดชอบเรตค่าส่งแบบพัสดุธรรมดาเท่านั้นค่ะ
(หากคุณลูกค้าส่งกลับมาแบบ Ems คุณลูกค้าจะต้องรับผิดชอบส่วนต่างเองนะคะ ทางร้านจะคืนค่าส่งกลับให้แบบพัสดุธรรมดาเท่านั้นค่ะ)
สินค้าที่ส่งคืนกลับมาจะต้องถูกจัดส่งกลับมาภายใน 7 วัน และสินค้าจะต้องไม่ถูกใช้งานค่ะ ทางร้านจะจัดส่งสินค้ากลับไปให้หลังจากตรวจสอบสินค้าเรียบร้อยแล้วค่ะ
  • นโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า

ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการคืนและเปลี่ยนสินค้าทุกกรณี ยกเว้น ท่านได้รับสินค้าไม่ตรงกับที่สั่ง หรือสินค้ามีสภาพไม่สมบูรณ์ แตกหักเสียหาย เนื่องจากการขนส่ง หรือการผลิต เท่านั้นค่ะ

หากคุณลูกค้าไม่พอใจสินค้า ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ ไม่รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าค่ะ

**ก่อนการสั่งซื้อ ท่านสามารถสอบถามเจ้าหน้าที่ได้จนกว่าจะพอใจเลยนะคะ เรายินดีให้คำแนะนำและบริการกับคุณลูกค้าทุกท่านค่ะ ^^ **